这是一堂众所期盼的课程，因为每个人在职场都要与人打交道，时刻面临管理与被管理的课题。范棋翔老师身着一身笔挺的三件套西装走进教室，一口标准的台湾腔就这么伴随着范式幽默向同学们打招呼并自我介绍，他以人际交往之面相学的话题打开了同学们的话匣子，但这只是个小前菜，话题很快转向了战略性人力资源管理体系的构成，并有同学自愿上前和范老师做配合以范老师特有的 “左脑观点右脑举例” 授课方式让同学们加深理解。

两整天，同学们扎实的掌握了企业战略与人力资源规划、招聘体系与人员配置、培训体系与人才开发、绩效管理体系、激励薪酬设计五个模块的理论知识，并通过小组多次的实战训练加深印象。

提到战略性人力资源管理体系，范老师反复强调战略的重要性，并为同学们总结了简短易记的两个要点：“战略就是选择你要的，放弃你不要的，实现愿景”，“人力资源规划要记住需求、供给、平衡”。

讲到招聘体系与人员配置的环节，首先明确工作职责，范老师让同学们以小组为单位做限时实务演练，在小组制定工作职责时，更是手把手逐字逐句进行指导，反复带领同学们推敲句子结构及含义。在针对能力素质模型之人才评测、面试方面，详细讲解了STAR技巧聆听重点，再一次进行了小组任务交替限时的实务演练，并针对谈话的内容对每个角色做详细的评判和指导，教会了同学们身为人力资源管理者在面试应试者时应如何问问题以及如果判断应试者的能力素质。熟练运用此法则，可以轻松的判断应聘者描述事物的逻辑关系，掌握、分析问题的清晰性、条理性和逻辑性。

范老师还为同学们提供了多种培训工具，讲解如何建立培训体系，如何做培训需求分析，如果评估培训效果，课程中也一直反复强调想要做好人力组员管理体系，了解公司的战略是首当其要，而商业模型是战略中的战略！

课堂间隙，范老师还简单介绍了九型人格、微观表情学、面相学、手相学，为同学们进行了九型人格的测试，通过测试诊断性格特征分析此类型格的人在人际关系或人力资源管理中如何对其性格做判断和对应。性格会影响到职业选择、领导行为和工作绩效等方面，所以有些用人单位在招聘前也会为应聘者进行心理或性格测试。

绩效管理是公司整体资源的一部分，做绩效管理一定要先整合公司的战略目标。在讲解完推动绩效管理的困难是什么之后，范老师又教会同学们依照QCDS评价法方与考核内容匹配的原则，对KPI进行目标达成评价，对工作目标采量表打分评价。一次一次的沙盘演练，一步一步的计算核查，一句一字的指标制定，让同学们了解到人力资源管理不是想象中简单的学科，它需要严谨的逻辑思维，除此之外还需要掌握沟通技巧、熟知企业战略方向、精通心理学等。看似如同战略管理般枯燥烧脑的课程但因为范老师的风趣幽默，课堂上从未在认真听课同学们的眉宇间找不到笑脸，真所谓是又充实又开心，又烧脑又有乐趣的一节生动、实用、启发兼具的课程。

Ø  企业管理硕士

Ø  劳动及社会保障部人力资源管理师

Ø  人力资源培训师

Ø  WMT (中国)资深培训讲师

身为多家国内知名企业讲师、上海社科院人力资源管理师培训讲师、亚洲注册人力资源管理师培训讲师、交大EMBA、华东师范大学、复旦大学人力资源管理师培训讲师。

曾供职于美资金融业大中华区首席人才官、品牌咨询公司董事总经理、台湾民营前两大上市制药厂、第一大婴童用品上市公司分别担任市场开发经理、营运经理、绩效薪酬经理、项目经理、人力资源经理、人力资源总监等职。

22年的管理实际工作经验、10年企业咨询管理及培训经验，从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理咨询项目、零售企业人力资源管理及培训开发咨询项目、职业讲师培训(PTT)等高级项目管理工作，集团企业的人力资源高级管理工作等。具有多年的管理咨询和培训经历，并潜心研究过企业战略管理、人力资源管理、心理学、项目管理、企业绩效管理与平衡计分卡的运用；擅长于理论与实务的结合。

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