EAC MBA学员思享 • 上海 || 漫谈战略点滴感悟

“人未到，声先到“这是红楼梦里引出王熙凤出场的点睛之笔，用之形容张兰丁老师的《战略管理》课其实也不牵强，”烧脑“是前几届学长学姐们对这堂课的精辟总结。

由于我工作10年一直在做品牌规划、市场营销、广告策划等工作，自以为是的就理解为这些就是战略，加之我现在服务的公司，我所在的部门就在公司的”烧脑“部门（品牌战略中心），但民营企业你懂的，都是陪着老板”烧脑“，也就是”拿着太监的俸禄操着皇帝的心“，我想这是中国大部分民营企业的窘境，在张兰丁老师这儿也得到了印证，但至少你还是接近企业的核心“大脑”，所以”漫谈“就从民营企业角度，挑选一些个人认为极具代表性的知识点和案例分享给大家。

运筹帷幄的兰丁老师

被兰丁老师课深深吸引的同学们

NO.1：线性思维

首先，战略管理核心一点就是逻辑的正确，大部分民营企业家都会陷入的一个逻辑错误就是“线性思维”。正如我现在所在的民营企业，15年专注做城市更新，做存量地产的再改造再开发，这两年飞速发展，之前十几年的经验让战略层认为还可以用幸运和简单粗暴的开发方式来做事，拿项目、改造、招商和运营，结果去年就出问题了，一下子现金流就出现了严重的问题，这时候才开始做整改，但整改的结果也还是治标不治本，个人认为最重要的问题是，这种认为某个可行的阶段性成就，用于任何阶段的判断，本身就是核心的错误根源。阶段性的调整战略，张兰丁老师的一句话揭示了大家对战略的误解，认为战略是永恒的，是可持续运用的，非也，“战略是针对某一现状解决问题的方式，古希腊哲学家赫拉克利特说过"人不能两次踏进同一条河流"，很好的解析了线性思维的僵局。

NO.2：执行战略

张兰丁老师说，大部分公司制定了战略，但结果却不那么可观，70%的原因来源于执行战略出了问题，这一点身在民营企业深有感触。2016年我们公司的创始人，也就是董事长本人，在2016年年会上给全公司上至高管下至客服保安做了一场近1个小时的2016年公司战略布局，接下来在创始人走访美国硅谷的各大大神企业谷歌、脸书、wework企业后，回来制订了一个管理上的新举措，每月举办一场全公司的大会议，在大会议上由他来跟全公司整体汇报上个月咱们的工作成果和经验教训，重点跟各位分享公司战略上的新动向，战略上也只是微调，与年会上的大方向不会有太大差异。当时2016年提出了一个大型的战略举措就是，全民做社群，让一个传统企业具备互联网思维，扁平化管理，管理意识和形态都趋于社群化，量化下来就是让每一个部门每一个园区都开始组建不同特色的社群，定期举办社群活动。大家要知道，传统的园区管理其实就是物业管理，就是管那些保安保洁收租子的事情，突然让他们去做社群，他们估计都还不理解社群，但创始人不懈努力不辞辛劳，开各种培训让园区经理和客服理解到有实操，结果我们看到的是，各园区开始举办园区白领的茶话会，中医听诊会等等荒谬到我们自己都觉得尴尬癌都要晚期了的事儿。这种情况持续到了年底。当时做出的战略调整是，先针对我们更高端的系列园区，招募新型园区管理人才，并改变他们的职位名称，园区经理改为“社群经理”，建立更智能化传统物业工作，让社群经理能更单纯的接触企业以及白领，新型人才很快领悟到公司战略的真正含义，尴尬情况开始有所改变，找到社群服务人群的痛点，举办更符合其管理的社群的属性，结果社群活动参与度增高，效果甚好，渐渐培养了很多潜在客户。刚开始甚至连高管们都在怀疑这个战略的正确性，其实问题还是很大部分的出在执行层面上。所以我们的创始人认识到了，真正给我们发工资的，不是”马云爸爸“，而是我们的客户，简单粗暴的物业管理已经不适应这个时代，建立社群是趋势，但如何做好，需要时间、经验，更多的是能理解战略的执行人才。

NO.3: 关于你的人生战略

以上是我个人对战略管理浅显的认知与案例分享，但战略管理不仅可以用于商业，也可用于整个人生的点点面面，我认为这堂课真正教给我的并非是专业的金融和财务知识，我学到的一种处理问题做出正确判断和决策的方法，就好像一个学霸如何能把文科理科都能学好，他们并不都是天才，他们只不过掌握了学习的方法，战略管理也是人生这门考试取得高分的学习方法，这其中有很多训练是需要经验积累和知识体系更新来共同完成的。